Jobhopping, Remote-Arbeit und Technologie: Wie kann die Baubranche die Generation Z halten?

Wenn es für Enio Navarro Vanzi, einen Assistenten beim Büro der International Powered Access Federation (IPAF) im schweizerischen Basel, noch eine Ewigkeit hin ist, einen neuen Job im Jahr 2006 anzutreten, dann liegt das daran, dass es tatsächlich so ist.

Vanzi wurde im selben Jahr geboren, als seine Mutter, Romina Vanzi, Leiterin der regionalen Entwicklung bei IPAF, ihre Arbeit bei der Organisation aufnahm, die Baufachleute, Vermietungsunternehmen, Hersteller und Schulungszentren vertritt, die mit Hubarbeitsbühnen und Luftarbeitsbühnen arbeiten.

Und obwohl der 17-Jährige, der gerade sein Abitur macht, regelmäßig im IPAF-Büro aushilft, ist er sich ziemlich sicher, dass er bei keinem Arbeitgeber auch nur annähernd so lange bleiben wird.

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„Jobhopping ist definitiv ein Phänomen, das in letzter Zeit stattgefunden hat“, sagte Vanzi im März auf dem IPAF-Gipfel in Kopenhagen bei einer Sitzung, bei der es um die Frage ging, wie man junge Leute für die Branche gewinnen und halten kann. „Junge Leute wechseln häufiger den Arbeitsplatz. Und wenn man sich fragt, warum, stellt man natürlich fest, dass junge Leute den Arbeitsplatz normalerweise wechseln, um aufzusteigen, weil sie dafür finanziell belohnt werden.“

Und Vanzi ist nicht allein. Junge Menschen auf der ganzen Welt fordern höhere Löhne und machen deutlich, dass sie keine Angst haben, mit den Füßen abzustimmen. Sie wechseln häufig den Arbeitsplatz, um ein höheres Gehalt oder eine erfüllendere Aufgabe zu bekommen.

Eine Umfrage von PwC aus dem Jahr 2023 unter fast 54.000 Arbeitnehmern in 46 Ländern und Territorien ergab, dass 26 % angaben, ihren Job in den nächsten 12 Monaten kündigen zu wollen – ein Anstieg gegenüber 19 % im Vorjahr. Darüber hinaus machte die Generation Z – die zwischen den späten 1990er und frühen 2010er Jahren Geborenen – den größten Anteil derjenigen aus, die kündigen wollten: 35 % der Befragten in dieser Altersgruppe gaben an, wechseln zu wollen, verglichen mit 31 % der Millennials – die zwischen den frühen 1980er und späten 1990er Jahren Geborenen.

Für die Generation Z, von der viele während der pandemiebedingten „Großen Kündigungswelle“ erwachsen wurden, als zig Millionen Arbeitnehmer einfach ihre Arbeit aufgaben und die Vorzüge des Aufgebens einer undankbaren Tätigkeit von allen Seiten, von YouTube-Influencern bis zu Beyoncé, dokumentiert wurden, ist die Kündigung eines Arbeitsplatzes, selbst nach nur wenigen Monaten, eine Überlegung wert.

„Normalerweise geht ein Jobwechsel mit einer guten Gehaltserhöhung einher“, fügt Vanzi hinzu. „Wenn Sie diese Fachkräfte wirklich behalten möchten, sollten Sie ihnen Karrierechancen bieten. Und wenn Sie das nicht tun, werden diese jungen Fachkräfte, die große Ambitionen für die Zukunft haben, gehen.“

Für die Baubranche, die aufgrund ihrer demografischen Überalterung bereits in den nächsten fünf Jahren mit einer Rentenkrise konfrontiert ist und bereits jetzt mit Tausenden unbesetzten Stellen zu kämpfen hat, wird die Frage der Ausbildung und Bindung der unbeständigen Arbeitnehmer der Generation Z in allen Bereichen der Branche zu einer entscheidenden Frage.

Arbeitgeber in der gesamten Baubranche berichten, dass es ihnen zwar große Mühe bereitet, Arbeitnehmer der Generation Z anzuwerben, diese aber nur schwer zu rekrutieren und zu halten.

Branchenweite Zahlen zur Personalfluktuation sind in einem stark fragmentierten und vielfältigen Sektor, der von Kleinunternehmen und Ein-Mann-Betrieben dominiert wird, schwer zu bekommen. Eine aufschlussreiche Studie einer Lendlease-Baustelle, Elephant Park in London, ergab jedoch, dass vier Jahre nach Beginn der Bauarbeiten nur 54 % der ursprünglichen Belegschaft übrig blieben und dass von den 46 %, die ihre Stelle verließen, der durchschnittliche Mitarbeiter nur 1,2 Monate im Job blieb.

Warum wechselt die Generation Z den Job?

Niedrige Bindungsraten wirken sich für Arbeitgeber negativ auf den Gewinn des Unternehmens aus. Es geht viel Zeit und Geld verloren, um Talente zu gewinnen und zu halten, und ein Großteil davon wird durch die Arbeit der Talente nie wieder hereingeholt.

Eine im Jahr 2023 von der US-amerikanischen Association of General Contractors durchgeführte Umfrage unter 1.401 Bauunternehmern ergab, dass 88 % der Befragten angaben, sie hätten Probleme, Handwerkspositionen zu besetzen, und 86 % hatten Probleme, Angestelltenstellen zu besetzen.

Als Ausgleich gaben 81 % der Befragten an, dass sie im vergangenen Jahr die Grundlöhne erhöht hätten, während 44 % sagten, dass sie sowohl für Stunden- als auch für Festangestellte zusätzliche Anreize oder Prämien bieten würden. Mehr als zwei Drittel der Arbeitgeber (68 %) gaben an, dass die verfügbaren Kandidaten nicht für die Arbeit in der Branche qualifiziert seien, und 33 % gaben an, dass potenzielle Mitarbeiter einen Drogentest nicht bestehen würden.

Und Arbeitgeber stellen auch in anderen Bereichen große Unterschiede zwischen der Generation Z und den Älteren fest.

Im Allgemeinen sind Angehörige der Generation Z ehrgeiziger und besser ausgebildet als ihre Vorfahren und erkennen den Wert einer guten Ausbildung. Laut dem US-amerikanischen Bureau of Labor Statistics verfügen 66 % der Angehörigen der Generation Z über zumindest eine gewisse Hochschulbildung, während laut einer Gallup-Umfrage aus dem Jahr 2023 83 % der Befragten in dieser Altersgruppe sagen, dass eine höhere Bildung entweder „sehr wichtig“ oder „ziemlich wichtig“ sei.

Karin Godenhielm, CEO von Dinolift (links), leitet eine Sitzung zum Thema Beschäftigung der Generation Z auf dem IPAF-Gipfel, darunter Thibault Itzel von Genie, Enio Navarro Vanzi von IPAF, Joao Lourenco von Transgrua und Jennifer Roddis von Nationwide Platforms (v.l.n.r.). Foto: www.photographybymatthewjames.com

Für die Bauindustrie, die sich bemüht, Dutzende gut bezahlte Stellen für Fach- und angelernte Handwerker zu besetzen, für die kein Hochschulabschluss erforderlich ist, ist dies ein Wahrnehmungsproblem.

Laut AGC vermitteln Lehrer jungen Menschen den Glauben, dass sie nur dann erfolgreich sein könnten, wenn sie ein College besuchen und einen höheren Abschluss erwerben. Gleichzeitig investiert die US-Regierung fünfmal so viel in die Förderung des College-Besuchs wie in die Vorbereitung der Schüler auf eine Karriere im Handwerk, beispielsweise im Baugewerbe.

„Es ist Zeit, die Art und Weise zu überdenken, wie das Land Arbeitnehmer ausbildet und vorbereitet“, sagt Ken Simonson, Chefökonom der AGC.

Arbeitnehmer der Generation Z legen nicht nur großen Wert auf einen Hochschulabschluss, sie wünschen sich auch, dass ihre Arbeitgeber Zeit und Geld in ihre Ausbildung investieren und dass ihre Arbeit ihnen einen Sinn gibt.

„Ich glaube, viele junge Leute suchen nach Karrieremöglichkeiten“, sagt Jennifer Roddis, eine der jüngsten Ausbilderinnen bei Nationwide Platforms in Großbritannien und eine weitere Rednerin auf dem IPAF-Panel. „Sie suchen nach Aufstiegsmöglichkeiten und langfristiger Entwicklung.“

Typischerweise fehlt es im Baugewerbe, in dem insgesamt geringe Margen und kurze Fristen gelten, an der Zeit und dem Geld für die Mitarbeiter und deren Entwicklung, die in anderen Branchen zur Verfügung stehen.

Dennoch geben die Arbeitgeber an, dass sie investieren. Laut AGC gaben 41 % der in der Umfrage von 2023 befragten Unternehmen an, dass sie mit der Einführung oder Erhöhung von Ausgaben für Schulungen und berufliche Weiterbildung begonnen haben. Weitere 14 % gaben an, in Augmented Reality oder virtuelle Schulungsgeräte investiert zu haben, und 25 % erklärten, dass sie verstärkt Lernprogramme mit starken Online- oder Videokomponenten nutzen.

Das Erwachsenwerden während der Pandemie bedeutet auch, dass die Generation Z mit dem starken Wunsch aufgewachsen ist, ein erfülltes Leben außerhalb der Arbeit zu führen. Für viele ist es wichtig, Bilder eines aufregenden und erfüllten Soziallebens auf Instagram zu kuratieren – und das gilt auch für die Arbeit aus der Ferne. Es ist kein Zufall, dass die Branchen, die weniger in der Lage sind, Fernarbeit anzubieten oder sie langsamer angenommen haben, wie etwa das Baugewerbe, mit einigen der größten Qualifikationslücken konfrontiert sind.

„Vielen jungen Menschen, die Karriere machen wollen, ist die Work-Life-Balance wirklich sehr wichtig“, sagt Roddis. „Soziale Medien vermitteln uns die Vorstellung eines perfekten Lebens. Viele junge Menschen sind nicht bereit, nur zu arbeiten und sonst nichts zu haben.“

Laut der AGC-Belegschaftsumfrage 2023 gaben 79 % der Befragten an, dass die Büroangestellten in ihrem Unternehmen verpflichtet seien, ganztägig im Büro zu erscheinen, während nur 23 % sagten, dass die Angestellten wählen könnten, an welchen Tagen sie im Büro arbeiten.

Digital Natives wollen Technologie nutzen

Für die Generation Z, die erste Generation, die als sogenannte „Digital Natives“ mit der täglichen Nutzung des Internets aufwächst, ist die Möglichkeit, Technologie in ihrer täglichen Arbeit einzusetzen, äußerst reizvoll.

Laut dem Employer-Branding-Spezialisten Universum sind die großen Technologieunternehmen Google, Microsoft und Apple die attraktivsten Arbeitgeber für Betriebswirtschaftsstudenten auf der ganzen Welt.

Bauunternehmer hoffen, dass die Branche die Möglichkeiten neuer Technologien nutzen kann, um Arbeitsplätze für die nächste Generation attraktiver zu machen.

Laut der AGC-Umfrage sind 44 % der Befragten der Meinung, dass sich KI und Robotik positiv auf die Arbeitsplätze im Baugewerbe auswirken werden, da sie manuelle, fehleranfällige Aufgaben automatisieren.

„Die Digitalisierung von Arbeitsplätzen kann helfen“, sagt Joao Lourenco, ein Techniker des italienischen Vermietungsunternehmens Transgrua, der ebenfalls auf der IPAF-Veranstaltung sprach. „Taxifahrer zu sein hat einen ziemlich schlechten Ruf, aber Uber-Fahrer zu sein, ist etwas besser. Und das kann genutzt werden – dieser Wandel und diese Digitalisierung der Fahrer und alles, was mit dem Job zusammenhängt, können genutzt werden, um eine erfrischende Veränderung in unsere Branche zu bringen.“

Darüber hinaus fordert die Generation Z neben neuen Technologien auch, dass die Unternehmen, für die sie arbeitet, repräsentativer und integrativer werden.

„Unsere Generation ist in einer sehr fortschrittlichen Gesellschaft aufgewachsen“, fügt Lourenco hinzu. „Für uns ist Vielfalt natürlich etwas Gutes und etwas, das wir in allem, was wir im Leben tun, brauchen, denn wenn wir unterschiedliche Perspektiven haben, ist das natürlich gut für uns, nicht nur in dem, was wir tun, sondern auch, um etwas anderes zu erleben. Ich gehe nicht immer in dasselbe Restaurant. Ich möchte italienisch, mexikanisch und alle möglichen Geschmacksrichtungen haben.“

Neben einer guten Bezahlung und guten Arbeitsbedingungen wünscht sich die Generation Z vor allem auch einen Sinn in ihrer Arbeit, der über das bloße Geldverdienen hinausgeht.

„Die neue Generation sucht eher nach einem Sinn als nach einem Job“, sagt Thibault Itzel, Vertriebsmitarbeiter bei Genie, ein weiterer Redner bei der IPAF-Veranstaltung. „Sie schauen sich die Werte des Unternehmens an und hoffen, dass sie ihren persönlichen Werten entsprechen. Und natürlich schauen sie sich auch die Websites und Social-Media-Beiträge des Unternehmens an. Und sie stellen solche Fragen bei Vorstellungsgesprächen. An welchen sozialen Projekten arbeiten Sie als Unternehmen? Engagieren Sie sich ehrenamtlich? Führen Sie Nachhaltigkeitsmaßnahmen durch? Das ist definitiv etwas Neues.“