Mudança de emprego, trabalho remoto e tecnologia: como a construção civil pode reter a Geração Z?

Se começar um emprego em 2006 parece uma eternidade para Enio Navarro Vanzi, assistente no escritório da International Powered Access Federation (IPAF) em Basileia, Suíça, é porque é.

Vanzi nasceu no ano em que sua mãe, Romina Vanzi, chefe de desenvolvimento regional da IPAF, começou a trabalhar na organização, que representa os profissionais da construção, empresas de locação, fabricantes e centros de treinamento que trabalham com plataformas elevatórias e plataformas aéreas.

E, embora o jovem de 17 anos, que atualmente está estudando para o nível A, ajude regularmente no escritório da IPAF, ele tem certeza de que não permanecerá em um empregador por um período tão longo.

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“A troca de emprego é definitivamente um fenômeno que vem ocorrendo recentemente”, Vanzi disse na cúpula da IPAF em Copenhague em março, em uma sessão abordando as questões de atrair e reter jovens na indústria. “Os jovens estão mudando de emprego com mais frequência. E, claro, quando você se pergunta o porquê, você vê que os jovens mudam de emprego geralmente para progredir, porque são recompensados economicamente por isso.”

E Vanzi não está sozinho. Jovens ao redor do mundo estão pedindo salários mais altos e deixando claro que não têm medo de votar com os pés, mudando frequentemente de emprego para obter um salário mais alto ou uma função mais gratificante.

Uma pesquisa de 2023 com quase 54.000 trabalhadores em 46 países e territórios feita pela PwC descobriu que 26% disseram que planejavam deixar o emprego nos próximos 12 meses — acima dos 19% do ano anterior. Além disso, a Geração Z — aqueles nascidos entre o final dos anos 1990 e o início dos anos 2010 — compôs a maior proporção daqueles que buscavam sair, com 35% dos entrevistados nessa faixa etária dizendo que queriam se mudar, em comparação com 31% dos Millennials — aqueles nascidos entre o início dos anos 1980 e o final dos anos 1990.

Para a Geração Z, muitos dos quais atingiram a maioridade durante a Grande Renúncia motivada pela pandemia, quando dezenas de milhões de trabalhadores simplesmente deixaram seus empregos, e as virtudes de abandonar um trabalho pouco gratificante foram documentadas por todos, desde influenciadores do YouTube até Beyoncé, deixar um emprego, mesmo depois de apenas alguns meses, é algo a se considerar.

“Normalmente, uma mudança de emprego vem com um bom aumento”, acrescenta Vanzi. “Se você realmente quer manter esses profissionais, você deve oferecer avanços de carreira. E se você não fizer isso, esses jovens profissionais que têm grandes aspirações para o futuro vão embora.”

Para o setor da construção civil, que já está enfrentando uma crise de aposentadoria nos próximos cinco anos devido ao envelhecimento demográfico e que já está lutando com milhares de vagas não preenchidas, a questão de treinar e reter os inconstantes trabalhadores da Geração Z, em todos os aspectos do setor, está se tornando uma questão decisiva.

Empregadores do setor de construção relatam que, embora estejam se esforçando para atrair trabalhadores da Geração Z, tanto recrutá-los quanto mantê-los está sendo uma dificuldade.

Números de rotatividade de pessoal em todo o setor são difíceis de obter em um setor extremamente fragmentado e diverso, dominado por operadores de pequena escala e bandas de um homem só. No entanto, um estudo revelador de um local da Lendlease, o Elephant Park em Londres, descobriu que quatro anos após o início das obras, apenas 54% da força de trabalho original permaneceu e, dos 46% que deixaram seus cargos, o funcionário médio durou apenas 1,2 meses no emprego.

Por que a Geração Z está mudando de emprego?

Para os empregadores, baixas taxas de retenção atingem o lucro líquido da empresa. Grandes quantidades de tempo e dinheiro são perdidas recrutando e retendo talentos, muitos dos quais nunca são recuperados por meio do trabalho deles.

Uma pesquisa de 2023 com 1.401 contratantes realizada pela Associação de Empreiteiros Gerais, dos EUA, descobriu que 88% dos entrevistados disseram estar tendo dificuldades para preencher cargos de nível profissional e 86% tiveram dificuldades para preencher cargos assalariados.

Para compensar, 81% dos entrevistados disseram que aumentaram as taxas de pagamento base no ano passado, enquanto 44% disseram que estavam fornecendo incentivos ou bônus adicionais para o pessoal assalariado e o pessoal horista. Mais de dois terços dos empregadores (68%) disseram que os candidatos disponíveis não eram qualificados para trabalhar na indústria e 33% disseram que os funcionários em potencial não conseguiriam passar em um teste de drogas.

E os empregadores também estão percebendo outras grandes diferenças entre a Geração Z e os mais velhos.

Em geral, a Geração Z tende a ser mais ambiciosa e mais bem educada do que seus antepassados e a ver o valor em uma boa educação. De acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA, 66% da Geração Z tem pelo menos alguma educação universitária, enquanto de acordo com uma pesquisa Gallup de 2023, 83% dos entrevistados nessa categoria de idade dizem que o ensino superior é "muito importante" ou "razoavelmente importante".

Karin Godenhielm, CEO da Dinolift (à esquerda) presidindo uma sessão sobre emprego da Geração Z na cúpula da IPAF, incluindo Thibault Itzel da Genie, Enio Navarro Vanzi da IPAF, João Lourenço da Transgrua e Jennifer Roddis da Nationwide Platforms (da esquerda para a direita). Foto: www.photographybymatthewjames.com

Para o setor da construção civil, que luta para preencher dezenas de cargos de ofícios qualificados e semiqualificados bem pagos, que não exigem diploma universitário, é um problema de percepção.

De acordo com a AGC, os professores estão incutindo nos jovens a crença de que eles só terão sucesso se forem para a faculdade e obtiverem um diploma avançado, enquanto o governo dos EUA investe cinco vezes mais em incentivar os alunos a se matricularem na faculdade do que em prepará-los para carreiras em áreas específicas, como a construção civil.

“É hora de repensar a maneira como a nação educa e prepara os trabalhadores”, diz Ken Simonson, economista-chefe da AGC.

Além de valorizar muito um diploma universitário, os trabalhadores da Geração Z dizem que também querem que seus empregadores invistam tempo e dinheiro em treinamento e que seu trabalho pareça significativo.

“Acho que muitos jovens estão procurando carreiras”, diz Jennifer Roddis, uma das mais jovens instrutoras de treinamento da Nationwide Platforms, sediada no Reino Unido, e outra palestrante no painel da IPAF. “Eles estão procurando progressão e desenvolvimento de longo prazo.”

Normalmente, a construção civil, que como um todo é um setor com margens e prazos apertados, não tem tempo e dinheiro para investir em funcionários e no desenvolvimento de funcionários, como está disponível em outros setores.

No entanto, os empregadores dizem que estão investindo. De acordo com a AGC, 41% das empresas pesquisadas na pesquisa de 2023 disseram que estavam iniciando ou aumentando os gastos com treinamento e desenvolvimento profissional. Outros 14% disseram que investiram em realidade aumentada ou dispositivos de treinamento virtual e 25% disseram que aumentaram o uso de programas de aprendizagem com fortes componentes online ou de vídeo.

Chegar à maioridade durante a pandemia também significa que a Geração Z cresceu com um forte desejo de ter uma vida plena fora do trabalho. Selecionar imagens de uma vida social emocionante e plena no Instagram é importante para muitos — assim como o trabalho remoto. Não é coincidência que os setores que são menos capazes de oferecer trabalho remoto ou que foram mais lentos em adotá-lo, como a construção, enfrentam algumas das maiores lacunas de habilidades.

“O equilíbrio entre vida profissional e pessoal é realmente muito importante para muitos jovens que buscam carreiras”, diz Roddis. “A mídia social nos mostra a ideia de uma vida perfeita. Muitos jovens não estão dispostos a apenas trabalhar e não ter mais nada.”

De acordo com a Pesquisa de Força de Trabalho da AGC 2023, 79% dos entrevistados disseram que os funcionários de escritório em suas empresas são obrigados a se reportar ao escritório em tempo integral, enquanto apenas 23% disseram que os funcionários podem escolher os dias em que trabalham no escritório.

Os nativos digitais querem usar a tecnologia

Para a Geração Z, a primeira geração que cresceu usando a internet todos os dias como os chamados "nativos digitais", poder usar a tecnologia em suas tarefas cotidianas é muito atraente.

De acordo com a especialista em marca empregadora Universum, as grandes empresas de tecnologia Google, Microsoft e Apple são as empregadoras mais atraentes para estudantes de administração ao redor do mundo.

Os chefes da construção esperam que o setor possa aproveitar parte do poder das novas tecnologias para tornar os empregos mais atraentes para a próxima geração.

A pesquisa da AGC descobriu que 44% dos entrevistados disseram acreditar que a IA e a robótica impactarão positivamente os empregos na construção civil ao automatizar tarefas manuais propensas a erros.

“A digitalização de empregos pode ajudar”, diz João Lourenço, técnico comercial da empresa de aluguel italiana Transgrua, que também estava falando no evento da IPAF. “Ser motorista de táxi tem uma reputação bem ruim, mas ser motorista da Uber é um pouco melhor. E isso pode ser usado – essa mudança e essa digitalização dos operadores e tudo o que está relacionado ao trabalho pode ser usado para trazer uma mudança refrescante para nossa indústria.”

Além disso, além das novas tecnologias, a Geração Z está exigindo que as empresas em que trabalham se tornem mais representativas e inclusivas.

“Nossa geração foi criada em uma sociedade muito progressista”, acrescenta Lourenco. “Para nós, obviamente, a diversidade é algo bom e algo que precisamos ter em tudo o que fazemos na vida, porque se tivermos perspectivas diferentes, é obviamente bom para nós, não apenas no que estamos fazendo, mas para experimentar algo diferente. Não vou sempre ao mesmo restaurante. Quero comida italiana, mexicana, todos os sabores diferentes.”

Talvez mais do que tudo, além de oferecer bons salários e condições, a Geração Z também queira ter um senso de propósito em um trabalho que vá além de apenas ganhar dinheiro.

“A nova geração está procurando mais por um propósito do que por um emprego”, diz Thibault Itzel, um vendedor da Genie, outro dos palestrantes do evento da IPAF. “Eles estão olhando para os valores da empresa esperando que eles correspondam aos seus valores pessoais. E, claro, eles estão olhando para os sites da empresa e postagens nas mídias sociais também. E eles fazem esse tipo de pergunta durante as entrevistas de emprego. Em que tipo de projeto social você está trabalhando como empresa? Você está se voluntariando em algum lugar? Você tem ações de sustentabilidade? É definitivamente algo novo.”